O que você precisa saber
- Alguns proprietários de iPhone 12 estão perdendo mensagens de texto SMS.
- Parece que o problema está afetando as mensagens SMS em grupo.
- O suporte da Apple disse a alguns usuários que é um problema de operadora, mas isso não foi confirmado.
Parece que alguns iPhone 12 os proprietários estão tendo problemas com mensagens SMS. UMA postagem na comunidade de suporte da Apple fala sobre um problema que está afetando as mensagens de texto SMS em grupo.
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'Desde a atualização do meu iPhone X para o iPhone 12 Pro, notei em um texto de grupo (SMS) que estou perdendo textos aleatoriamente. Meu marido também está no grupo, então posso ver que estou perdendo vários textos aleatoriamente. Alguém mais tendo esse problema?'
Um monte de outros iPhone 12 e iPhone 12 Pro os proprietários responderam à pergunta dizendo que estavam tendo problemas semelhantes. Um usuário disse que passou por um extenso processo de solução de problemas que, até agora, não fez diferença.
'Fiz toda a solução de problemas regular: redefiniu as configurações de rede, desabilitou mms / grupo e depois reabilitou, excluiu threads de conversas antigas e até redefiniu e configurou o dispositivo como novo. Eu estava executando o iOS 14.2 beta no 11 antes da atualização e não percebi o problema. Mesmo agora, minha esposa tem o 11 rodando o 14.2 beta e nenhum problema. A T-mobile verificou todas as configurações da conta e parecia bom, eles recomendaram comprar um novo cartão SIM 5G, o que fiz na semana passada, mas os problemas permanecem. '
Um dos próprios editores do iMore está enfrentando o problema em seu iPhone 12 Pro também. De acordo com a solução de problemas, a atualização para o recém-lançado iOS 14.2 não corrigiu o problema.
Atualmente não está claro exatamente o que está causando o problema e a Apple ainda não anunciou formalmente uma solução para o problema.
