Se você atualizou seu iPhone ou iPad para iOS 8.1.1 apenas para descobrir que seus toques ou tons de texto desapareceram, você não está sozinho. Infelizmente, este parece ser um problema comum na hora de atualização do iOS. No entanto, existem algumas maneiras de tentar recuperá-los, e melhor ainda - algo que você pode fazer para ajudar a evitar que toques e tons de texto perdidos o incomodem novamente!
1. Sincronize com o iTunes
A solução mais fácil é sincronizar toques e tons de texto do iTunes. Claro, isso só funciona se você já os tiver sincronizado com o iTunes. No entanto, se você normalmente conecta seu iPhone ou iPad ao iTunes para sincronizar filmes ou outro conteúdo, ou usa o iTunes para fazer backup, seus tons devem estar lá.
- Conecte seu iPhone ou iPad.
- Lançar iTunes no seu Mac ou PC.
- Clique em seu iPhone na navegação superior.
- Debaixo de Seção No Meu Dispositivo , Clique em Tons .
- Marque a caixa para Sincronizar tons .
- Você receberá um aviso pedindo que concorde em remover e substituir seus tons.
- Certifique-se de que seus tons estão todos na lista de tons antes de clicar Sincronizar ou Aplicar .
- Deixe o iTunes sincronizar e verifique se seus tons estão de volta.
Se seus tons estiverem lá novamente, você está pronto para ir. Se não, continue.
2. Restaure de um backup do iCloud ou iTunes
Este problema específico não parece ser causado pelos tons sendoremovidodo seu iPhone ou iPad, mas é mais uma falha onde eles não aparecem. Alguns usuários relataram que a realização de uma restauração do iCloud parecia trazer seus tons de volta. Você precisará fazer backup pela última vez, limpar seu dispositivo e, em seguida, restaurar a partir de um backup do iCloud. Se não tiver certeza de como fazer qualquer uma dessas coisas, você pode seguir nossas instruções na seguinte ordem:
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- Como acionar manualmente um backup do iCloud no iPhone ou iPad
- Como limpar todos os seus dados pessoais de um iPhone ou iPad
- Como restaurar seu iPhone ou iPad de um backup do iCloud
3. Não compre novamente, eles ainda podem desaparecer
Infelizmente, toques e tons de texto não são como programas de TV, livros, músicas e filmes. Você não pode simplesmente baixá-los novamente na seção de compras. Algumas pessoas perceberam que depois de simplesmente tentarem comprá-los novamente, os toques e tons de texto só desapareceram algumas horas depois. Portanto, seja qual for o problema, não é com a compra em si.
No entanto, se você já tentou comprar novamente apenas para descobrir que seus itens desapareceram misteriosamente novamente, você pode solicitar um reembolso através do iTunes. Se você não sabe como, pode seguir nossas instruções:
Como evitar que toques e tons de texto se percam novamente
Embora os backups do iCloud devam tecnicamente manter seus toques e tons de texto protegidos contra danos, erros e falhas acontecem. A maneira mais segura possível de manter seus toques seguros é simplesmente transferi-los para o iTunes. Dessa forma, se algo acontecer ao seu dispositivo ou você precisar restaurá-lo, você sempre saberá que os tons comprados estão seguros.
É tão simples quanto conectar seu iPhone ou iPad ao computador, iniciar o iTunes e clicar no Faça backup agora botão como mostrado na foto acima. Isso é tudo que há para fazer. O iTunes importará os tons para que eles estejam disponíveis no futuro, caso você precise sincronizá-los manualmente, como fez na etapa 1.
