Alguns jogadores relataram seus Controladores Nintendo Switch Joy-Con ficam soltos quando conectados ao console do Switch, o que faz com que o lado esquerdo ou direito se mova para fora do lugar, mesmo quando travado na posição. O problema não parece ser tão comum quanto os infames problemas do Bluetooth com o Joy-Con esquerdo, mas ainda é um problema irritante. Se você estiver enfrentando Joy-Cons frouxos, aqui estão algumas coisas que você pode fazer para ajudar com o problema.
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Um leve movimento é normal
Os controladores Joy-Con frequentemente balançam levemente quando travados no lugar no modo tablet. É perceptível, mas apenas ocasionalmente afetará a jogabilidade, fazendo você parar o jogo e reconectar os controladores. Se seus Joy-Cons frouxos sentirem que estão prestes a cair, vá para a próxima etapa.
Certifique-se de que seu Joy-Cons esteja bloqueado
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Isso pode parecer um acéfalo, mas é essencial. Ao conectar corretamente um Joy-Con ao console do Switch, você ouvirá um sinal sonorocliqueruído. Isso permite que você saiba que o controlador está travado no lugar.
É muito fácil esquecer de empurrar o controlador até o fim, especialmente quando o console está desligado e você não obtém o ruído extra adicionado dos alto-falantes do switch. Se você tiver certeza de que eles estão conectados corretamente, mas ainda se mexem muito, tente a próxima etapa.
Verifique se os Joy-Cons soltos ficam travados em outros acessórios
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Se você se certificou de que seus Joy-Cons estão travados no console do Switch e ainda está tendo o problema, tente travar seus Joy-Cons em outros acessórios para ver se você tem o mesmo problema. Isso o ajudará a diagnosticar e explicar o problema ao suporte ao cliente.
Se você perceber que um ou ambos os Joy-Cons não ficarão bloqueados para outros dispositivos - como o Joy-Con Grip ou as pulseiras - então o problema pode ser com os trilhos do Joy-Con, e não com o console do switch em si. Você pode comprar Joy-Cons substitutos ou ir para a próxima etapa.
E se o seu Joy-Cons ficar travado em outros dispositivos, mas não no Nintendo Switch em si, então o problema é com o fechaduras ferroviárias no console. Nesse ponto, você deve enviar seu switch para reparos. Enviar o Joy-Cons ou o console para ser consertado é irritante e inconveniente, mas se você estiver tendo um problema com o switch, é melhor cuidar do problema adequadamente.
Entre em contato com a Nintendo ou revendedor
O Nintendo Switch vem com garantia de 12 meses que cobre defeitos de fabricante. Se você não danificou seu switch de nenhuma forma, você deve ser capaz de ir para Página de suporte da Nintendo e preencha uma solicitação de reparo . Você também pode ligar para a linha de suporte deles, 1-855-877-9099, para lidar com o problema.
Você pode devolver seu Switch à loja em que o comprou e trocá-lo por um novo console (se houver algum em estoque), mas certifique-se de ligar para a loja com antecedência e verificar a política de devolução.
Soluções da comunidade
Se você está procurando uma maneira de consertar ou resolver seu problema solto com o Joy-Con, é possível que você tenha encontrado um tópico do Reddit com pessoas fazendo a mesma pergunta. Como todas as coisas no Reddit, as respostas são uma mistura.
Algumas pessoas relataram que instalar travas de metal de terceiros em seu Joy-Cons evitará o problema, enquanto outras sugerem o uso de fita isolante no trilho do console Nintendo Switch. O último é bastante fácil de fazer e você pode removê-lo se necessário, pois a fita isolante não danificará o switch em si.
Basta aplicar um pequeno quadrado de fita isolante na parte inferior do trilho de entrada do console; há uma seção de plástico na parte inferior que não possui parafusos ou travas onde a fita pode ficar. Aplique apenas um pouco no início, apenas o suficiente para criar algum atrito com o console. Se isso não for suficiente, aplique um pouco mais até conseguir atrito suficiente para segurar o Joy-Con no lugar. Basta fazê-lo com cuidado - você não quer bagunçar nada e anular a garantia do console!
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As substituições estão esperando por você
Se você descobrir que a culpa é dos próprios Joy-Cons e que a Nintendo ou seu revendedor não arcará com a conta, talvez seja necessário substituí-los. Por mais lamentável que seja, você pode usar esta oportunidade para escolher um conjunto em uma nova cor.
Uma solução rápida
Fita adesiva 3M Safety Scotch
A solução não oficial
A fita isolante raramente, ou nunca, será uma solução permanente quando se trata de reparos, mas pode ser útil tê-la por perto. Também pode ajudá-lo a se recuperar enquanto espera a reabertura do centro de reparos para que a Nintendo conserte seu dispositivo.
